Система определения качества сервиса с использованием персепционной информации в авиакомпаниях: автореферат дис. на соискание ученой степени доктора философии по технике / С. Н. Иманова; Азербайджанский государственный университет нефти и промышленности. - 2024. - 35 с. : рис. , табл. ; 21 см. - 100 экз. . - Доп. точки доступа: Алиев, Рафиг Азиз (Чл. Корр. НАНА, доктор технических наук, профессор) \науч. рук. \